Mercedes-Benz Malaysia (MBM) dan rakan peniaga, Asbenz Stern Sdn Bhd (Asbenz Stern), hari ini melancarkan Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan Autohaus di tengah-tengah Kuantan, Pahang – membina semula jenama itu sebagai tidak tertandingi dengan liputan rangkaian premium terbesar di Malaysia.
“Hari ini, bersama rakan kongsi peniaga kami, Asbenz Stern, kami terus menggariskan komitmen kami ke rantau Pantai Timur. Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan Autohaus menunjukkan komitmen kami untuk meningkatkan titik sentuhan pelanggan kami di seluruh negara, menyampaikan kepada Pelanggan kami Produk Terbaik dan Pengalaman Pelanggan Terbaik, “kata Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Mercedes-Benz Malaysia, Dr Claus Weidner.
Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan menawarkan jualan, servis dan alat ganti (3S) di Autohaus dan Pusat Servis untuk pengalaman pelanggan yang komprehensif kepada pelanggan – yang terdiri daripada lapan jualan dan 12 Pelanggan Perkhidmatan yang berkelayakan dan terlatih. Pusat Perkhidmatan dilengkapi dengan 10 ruang kerja dan ruang pemeriksaan.
Ini memberikan keupayaan Autohaus untuk berkhidmat sehingga kira-kira 250 kenderaan setiap bulan. Dengan kapasiti paparan sebanyak tujuh kenderaan Mercedes-Benz, para pelanggan dan peminat dapat menikmati pengalaman mendekat dan peribadi dengan model Mercedes-Benz terbaru dan paling popular.
“Ia memberikan kami kebanggaan yang tinggi untuk memperluaskan jangkauan dan kehadiran kami ke Pantai Timur, memberikan kita peluang untuk menyampaikan perkhidmatan dan keramahan Asbenz kepada para pelanggan di Kuantan dan di seluruh Pantai Timur. Asbenz kini bangga sebagai peniaga Mercedes-Benz yang diberi kuasa pelbagai lokasi dari permulaan kami di Sungai Petani dengan Asbenz Motors hingga kini, Asbenz Stern di Kuantan. Kami bersedia untuk menunjukkan ‘Tiada apa-apa tetapi yang Terbaik’ dalam komitmen kami kepada para pelanggan kami, selaras dengan janji jenama Mercedes-Benz Produk Terbaik dan Pengalaman Pelanggan Terbaik, “kata Pengarah Urusan Asbenz Motors Sdn Bhd, Goh Chuan Kiong.
Asbenz Stern Autohaus dan Pusat Perkhidmatan, yang terletak dikawasan seluas 3,860 kaki persegi dan 13,496 kaki persegi, direka dengan konsep Autohaus Mercedes-Benz Presentation System II (MPS II) yang terkenal dan identiti terkini Mercedes-Benz Corporate Identity (CI). Autohaus juga dilengkapi dengan ciri-ciri Show-I interaktif. Dengan paparan sentuhan jari, para pelanggan mempunyai kebebasan untuk meneroka dan mengetahui lebih lanjut tentang produk dan promosi Mercedes-Benz terkini mengikut kadar mereka sendiri.
Sebagai perintis dalam teknologi dan inovasi automotif, fokus kami dalam membangunkan bidang utama termasuk bakat, teknologi, pengeluaran dan perkhidmatan, dilengkapi dengan kerjasama dengan peniaga kami. Ini memastikan para pelanggan menerima penjagaan yang tidak tertandingi dan pengalaman perkhidmatan pelanggan, “kata Dr Weidner.
Melalui penubuhan baru itu, Asbenz Stern berhasrat untuk membangunkan pasaran yang belum diterokai di Kuantan dan seterusnya mewujudkan jenama Mercedes-Benz di Pantai Timur. Ini termasuk menyediakan pengalaman jenama premium dalam perkhidmatan runcit dan pelanggan kepada peminat Mercedes-Benz yang semakin berkembang dan lebih banyak peluang pekerjaan untuk komuniti tempatan untuk meneruskan rangkaian Mercedes-Benz. Proses MBM, ditambah dengan kepakaran Asbenz Stern sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai, menunjukkan gabungan dinamik yang penting dalam merealisasikan wawasan peniaga yang sah.
Perkongsian Asbenz Motors Sdn Bhd dengan Mercedes Benz bermula pada bulan Mei 2004 dengan Autohaus yang menawarkan Automobil dan Perkhidmatan Pelanggan yang pertama di Sungai Petani, Kedah. Asbenz Stern mengembangkan kumpulan ke Pantai Timur yang disokong oleh pengalaman dan pemahaman operasi di Kuantan dan Pantai Timur. Setakat ini, kira-kira RM5 juta telah dilaburkan oleh MBM dan Asbenz Stern dalam pembangunan Autohaus dan Pusat Perkhidmatan Kuantan ini.
Pelancaran Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan Autohaus meluaskan lagi kehadiran marque Jerman di sepanjang Pantai Timur yang terdiri daripada Kelantan, Terengganu dan Pahang. Secara keseluruhan, Mercedes-Benz Malaysia mengekalkan liputan rangkaian premium terbesar di Malaysia dengan 34 Autohaus di seluruh negara.
Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan Autohaus Showroom terletak di A7 & A9, Ground Floors, Jalan Tun Ismail 1, 25000 Kuantan, Pahang, Tel: 09-516 3355, Faks: 09-517 2255, 24 jam Pecahan Perkhidmatan: 017- 816 5515.
Pusat Servis Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan terletak di Lot 16606, Kawasan Perindustrian Batu 3, Jalan Gambang, 25150 Kuantan, Pahang, Tel: 09-517 1155, Faks: 09-517 2255, 24 Hrs Pecahan Perkhidmatan: 017-816 5515.