Cycle & Carriage Bintang Berhad (Cycle & Carriage) dan Mercedes-Benz Malaysia baru-baru ini menjadi tuan rumah kepada lebih 150 pemilik baru Mercedes-Benz di dunia. Program Pembelajaran Penemuan Mercedes-Benz yang pertama. Rangkaian terbesar yang berpengalaman dan peniaga sah Mercedes-Benz, Cycle & Carriage Malaysia menyampaikan pendekatan yang diperibadikan untuk memberi kuasa kepada pemilik baru agar lebih mengetahui dengan yang terkini teknologi dan ciri keselamatan kenderaan mereka.
“Setiap kenderaan Mercedes-Benz adalah satu karya. Semangat kami di Cycle & Carriage adalah untuk dipadankan
karya ini dan pemiliknya dengan penuh perhatian dan Pengalaman Pelanggan Terbaik. Inilah caranya kami memenuhi janji jenama kami untuk menyampaikan Perjalanan yang luar biasa. Kami memahami yang lebih maju teknologi dalam kenderaan Mercedes-Benz dan perkhidmatan pelanggan yang merangkumi semua sistem sokongan di sekelilingnya mungkin kelihatan hebat kepada pelanggan.
Itulah sebab pentingnya pendekatan peribadi melalui Mercedes-Benz dalam Program Pengajian Penemuan. Mercedes-Benz Malaysia telah membuat khas untuk membantu pelanggan kami lebih mengenali kenderaan mereka dan menerima jaminan keupayaan kami
mengendalikan kenderaan Mercedes-Benz yang maju secara teknikal, “kata Ketua Pegawai Cycle & Carriage, Wilfrid Foo.
Program Pembelajaran Discovery Mercedes-Benz menampilkan agenda interaktif yang bermula dengan demonstrasi secara langsung. Ini menampilkan pakar-pakar produk Cycle & Carriage yang disahkan secara global membentangkan demonstrasi terperinci ciri-ciri yang dirancang secara sengaja dalam Mercedes-Benz, seperti Park Assist dan Hold berfungsi antara lain.
Sesi berkongsi maklumat bermaklumat seterusnya. Di sini, penasihat perkhidmatan Cycle & Carriage telah mengambil pelanggan langkah demi langkah menerusi ciri Pra-Selamat dan keselamatan yang terdapat di dalam Kenderaan Mercedes-Benz. Pendekatan terperinci dalam menjelaskan ciri-ciri keselamatan canggih adalah bertujuan
membantu pemandu mendapatkan keyakinan yang lebih baik di jalan raya dengan memandu yang berpengalaman. Mengambil ia satu langkah lagi, Cycle & Carriage juga membantu para pelanggan memahami lebih lanjut tentang luasnya kepakaran dan kemudahan pembaikan di pusat khidmatnya yang merangkumi 10 lokasi di seluruh Malaysia,termasuk badan dan pusat cat yang disahkan Daimler AG.
Pada masa ini, Cycle & Carriage disokong oleh tiga pusat utama badan dan cat yang terletak di selatan, tengah dan utara, iaitu Johor Bahru, Bukit Tengah dan Batu Caves.
Kemudahan pembaikan badan dan cat di Batu Caves baru-baru ini menerima 100 peratus mencetak gol oleh Daimler AG, skor tertinggi di dunia untuk mana-mana Mercedes-Benz yang diberi kuasa
pusat servis. Pada Program Discovery, Cycle & Carriage juga melancarkan pembukaannya. Pusat Badan dan Cat Express di Glenmarie, Shah Alam.
Mengandungi pengalaman penemuan interaktif, Cycle & Carriage yang dipaparkan Mercedes-Benz kenderaan untuk pelanggan untuk meneroka secara peribadi pada kadar mereka sendiri.
Pakar Produk berada di tangan
mengambil soalan dan pertanyaan oleh pelanggan secara individu. “Pengalaman satu-satu kami menekankan pada ProgramPenemuan pembelejaran Mercedes-Benz adalah perwakilan dari pelanggan yang disesuaikan dengan responsif & Kereta dikenali untuk dan amalan. Ini adalah nilai yang kami bantu sepanjang pelanggan
perjalanan, “jelas Foo.
Berikutan pengalaman penemuan satu sama lain, para pelanggan meletakkan pengetahuan baru mereka untuk ditemui ujian melalui demonstrasi praktikal. Di sini, pelanggan menguji memandu dan keselamatan fungsi. Memaparkan integriti setiap kenderaan, Cycle & Carriage juga menekankan penggunaan bahagian tulen dan kelebihannya dalam mengekalkan pemanduan yang selesa, boleh dipercayai dan terjamin pengalaman. Agenda hari itu disimpulkan dengan rekap untuk pelanggan sekali lagi menyaksikan demonstrasi langsung mengenai ciri-ciri utama yang dibentangkan sebelum ini dalam program ini dan teruskan lagi
pertanyaan dijawab.
Program Penemuan Mercedes-Benz yang dihoskan oleh Cycle & Carriage menekankan peniaga
penguasaan kumpulan dalam keunggulan teknikal Mercedes-Benz.