Berikutan pengumuman baru-baru ini mengenai pelanjutan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) oleh Kerajaan, UMW Toyota Motor mengumumkan bahawa semua Pengedar jualan sah Toyota dan Lexus terus ditutup.
Walau bagaimanapun, syarikat itu mengulangi bahawa ia masih boleh terus dihubungi untuk semua pelanggan untuk sebarang kecemasan atau pertanyaan semasa tempoh ini pada helplines sedia ada serta lima nombor tambahan yang dibuat untuk tempoh masa ini. Pelanggan boleh menghubungi nombor berikut sepanjang tempoh PKP.
General Enquiries and Assistance *Monday – Friday, 8am – 7pm | 1800-8-TOYOTA (869682) |
Additional Hotlines *Monday – Friday, 8am – 7pm | 017-627 8962 016-869 6107 014-333 5380 016-633 2865 016-638 7678 |
24/7 Emergency Assistance | 1800-888-247 |
Customer Support Email | customersupport@toyota.com.my |
Di samping itu, diumumkan bahawa semua kenderaan yang dibeli dari UMW Toyota Motor atau Pengedar jualan sah mereka dengan jaminan sedia ada yang sah dan tamat tempoh dalam tempoh ini akan menikmati sambungan 30 hari yang dikira dari hari terakhir PKP.
Semua temujanji perkhidmatan yang dijadualkan dalam tempoh PKP ini akan dijadualkan semula selepas PKP diangkat dan apabila operasi disambung semula.
UMW Toyota Motor menggalakkan semua orang tinggal di rumah, selamat dan menjaga satu sama lain. Ia memberi jaminan kepada semua pelanggan yang menyokong, jika perlu, akan disediakan dalam tempoh ini.
Oleh : ZAIM ZAINAL